Política de privacidad

¿Quiénes somos?

  • Nombre comercial: NOK Universe.
  • NIF/CIF: B76754589.
  • Dirección: C/ del Pilar 5, 38002, Santa Cruz de Tenerife.
  • Correo electrónico: info@nokuniverse.com.
  • Actividad: Diseño, creación y comercialización de joyería y accesorios.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

¿Qué datos recogemos?

En NOK Universe recogemos información personal para el normal uso de nuestra tienda por parte de nuestros clientes:

  • Formulario de contacto: Los datos que se solicitan son ‘Nombre’ y ‘email’, necesarios para responder a las solicitudes o necesidades del cliente.
  • Datos de cliente: Datos de contacto estrictamente necesarios para realizar la compra del producto, así como realizar el envío a la dirección que nos indique el cliente: Nombre, dirección, email, etc.

NOK Universe no recoge ni almacena información relativa a la tarjeta de crédito de sus clientes.

¿De dónde hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en NOK Universe SL proceden de dos vías principales:

  • Formulario de contacto de la web.
  • En el momento de dar de alta nuestra relación comercial como cliente o proveedor.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En NOK Universe tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto: Usamos estos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener.
  • Datos de cliente: Usamos esta información para poder hacerle llegar su pedido y para poder emitirle una factura de los productos que adquiera en nuestra tienda.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento por parte del cliente en el momento de la recogida de datos.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • No se solicite su supresión por parte del interesado.

,siempre y cuando esto no entre en conflicto con la necesidad por motivos legales o fiscales de almacenar los mismos.

¿A qué terceros comunicaremos sus datos?

NOK Universe no cederá los datos personales de sus clientes a ningún tercero ni socio comercial en ningún caso. Únicamente a empresas proveedoras de servicios tecnológicos y de reparto, esenciales para la correcta ejecución del servicio.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, NOK Universe, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

  • Hosting: Siteground.
  • Email marketing: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), con domicilio en EEUU. Más información en www.mailchimp.com The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de gestión de email marketing a Comercial Anyfes SL.
  • Envíos y entregas: empresas de reparto que únicamente utilizarán sus datos personales para la realización de los envíos de productos adquiridos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NOK Universe estamos tratando sus datos personales.

Los interesados tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente se conservaran para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Oponerse al tratamiento: los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. NOK Universe dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: De la misma manera, podrá rechazar que sus datos sean tratados de forma automática para la creación de perfiles.

Los interesados así mismo tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Podrá ejercitar sus derechos por correo electrónico a info@nokuniverse.com

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  • Opera 10.5 y superior; Navegación Privada
  • FireFox 3.5 y superior; Navegación Privada
  • Google Chrome 10 y superior; Incógnito

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